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Wir nehmen keine Retouren an unser Lager mehr entgegen. Wenn du eine Rückerstattung für ein nicht oder kaum benutztes Produkt erhalten möchtest, das du über unsere Website erworben hast, wende dich bitte an den Kundendienst unter care@beccacosmetics.com und gib deine Bestellnummer an, damit deine Rückerstattung verarbeitet werden kann. Bestellungen innerhalb von 30 Tagen erhalten je nach deinem Rücksendungsantrag eine vollständige oder teilweise Rückerstattung.

Solltest du einen beschädigten Artikel erhalten haben, bitte dokumentiere den Schaden mit einem Foto und sende das Foto per E-Mail an unser Kundenserviceteam: care@beccacosmetics.com. Bitte füge eine Beschreibung des beschädigten Artikels und deine Bestellnummer hinzu. Sobald wir deine E-Mail erhalten und den Schaden begutachtet haben, setzen wir uns mit dir in Verbindung, um das weitere Verfahren zu bestimmen.

Internationale Bestellungen

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Wir setzen uns für die volle Zufriedenheit unserer Kunden ein. Bitte kontaktiere care@beccacosmetics.com – unser Serviceteam steht dir noch bis zum 15. November. um 13:00 MESZ zur Verfügung.